NOTRE SERVICE RELATIONS CLIENTS

Mélissa, Julie et tous les conseillers de la relation client sont là pour vous apporter des conseils avisés et des réponses adaptées à votre situation.

Du lundi au vendredi, nous nous engageons à vous donner le bon conseil au bon moment.

Nos conseillers à votre écoute

Quelle que soit votre question ou votre situation, toute notre équipe vous apporte des conseils avisés, des réponses personnalisées et vous accompagne dans vos démarches.

Une souscription simplifiée

Vous avez un doute, une question ? Nos conseillers vous simplifient les démarches et allègent votre quotidien. 

Ils vous guident dans la souscription de nos produits d’assurance : aide sur le tarificateur, analyse des pièces, demandes d’attestations, déclaration du chiffre d’affaires, modification de l’activité etc…

Une expérience facilitée

Parlons-nous, aussi souvent que vous le souhaitez.

Posez-nous toutes les questions qui vous turlupinent ; travaillons ensemble, tout simplement.

L’ensemble de nos équipes est engagé dans la transformation de nos parcours clients et est acteur de votre satisfaction pour vous apporter une expérience fiable et rapide.

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C’est nouveau ! L’offre Santé Sénior se renouvelle pour encore mieux répondre aux besoins de votre clientèle senior, et ce avec des tarifs optimisés. Découvrez vite les nombreux avantages de cette nouvelle offre à destination des plus de 55 ans et leur famille : des formules pour tous les budgets, l’option ECO pour encore plus de souplesse, des services d’accompagnement en cas de coup dur, des bonus de fidélité…

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Pour encourager la fidélité de vos clients motards découvrez l’ensemble des atouts qui vous permettront de faire la différence auprès des conducteurs de deux-roues.

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Parce que chaque étape dans la vie du contrat est importante, y compris en cas de sinistre, nous avons créé une nouvelle fiche pratique pour vous aider à y voir plus clair. Découvrez également les derniers aménagements de la gamme : baisses de tarifs, amélioration de la garantie protection du conducteur, augmentation du plafond de garantie dépannage/remorquage etc.

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