SOLLY AZAR, L’ATOUT PERFORMANCE DES CABINETS DE COURTAGE

Conquérir de nouveaux marchés tout en fidélisant son portefeuille clients : témoignage d’Alain Benattar.

Professionnel de l’assurance depuis 27 ans, Alain Benattar débute sa carrière en tant que chargé de mission au GAN. Il crée par la suite sa propre structure, Ponthieu Patrimoine, en 2003. Spécialisé dans l’assurance de personnes et la gestion de patrimoine, le cabinet s’est positionné sur le marché des TNS et en particulier sur celui des professions libérales. Composé au 2/3 de TNS, le portefeuille clients de Ponthieu Patrimoine regroupe également quelques TPE-PME et particuliers.

Comment qualifieriez-vous votre stratégie de développement ?

Depuis l’origine, la stratégie de développement du cabinet est orientée « conquête ». Je suis ce que l’on appelle un « chasseur », avec 3 axes de prédilection : la retraite, la prévoyance et la santé.

Quels ont été les critères de sélection qui vous ont amené à choisir les produits Solly Azar ?

C’est avant tout la diversité des offres qui m’a attiré. Solly Azar étant un partenaire multi-spécialiste, il m’est aujourd’hui possible de proposer un panel de produits plus large, d’accompagner mes clients d’une manière plus efficace et surtout sur plus long terme.

Quels étaient les enjeux de votre choix ?

En faisant le choix des produits Solly Azar, j’ai pu conjuguer deux objectifs générateurs de croissance : conquérir un nouveau marché en élargissant mon offre à de nouvelles offres assurancielles et fidéliser mon portefeuille clients en proposant une approche globale.

Solly Azar couvre un large spectre de l’assurance (IARD, assurances de personnes, pro, particulier, …). En quoi cette spécificité est aujourd’hui pour vous un atout ?

Il s’agit sans hésitation d’un levier de fidélisation : je suis en mesure de proposer à mes clients un double bénéfice. Un seul assureur peut répondre à l’ensemble de leurs besoins et ce même opérateur, en disposant d’une connaissance globale des contrats souscrits, est en mesure d’optimiser leur situation.

Y a-t-il une fonctionnalité ou un service Solly Azar qui vous tient à cœur ?

Au-delà de l’expertise multi-spécialiste qui est proposée, je suis attaché à l’accompagnement Solly Azar. La relation de confiance, le suivi régulier dont je bénéficie, et notamment l’appui proposé par les équipes au moment des souscriptions, sont un réel confort de travail.

Outre l’importance de la relation humaine, le support informatique permet également de gagner en compétitivité. L’outil informatique est un extranet simple, intuitif et performant. La souscription des contrats en ligne permet un gain de temps et d’autonomie réel. Le Solly Hub est également une interface pratique et efficace entre le courtier et Solly Azar.

Pourquoi recommanderiez-vous les produits et les services Solly Azar ?

Sans aucun doute pour la qualité des produits et notamment pour l’excellence du contrat prévoyance TNS, extrêmement bien positionné, mais aussi pour la fluidité des process de souscription et la disponibilité des équipes de gestion.

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