15 janvier 2019

COMMENT GERE-T-ON LES SINISTRES AUTO CHEZ SOLLY AZAR ?

La gestion des sinistres prend résolument le virage du digital avec la déclaration des sinistres en ligne, le suivi par SMS et l’expertise à distance. Tout est mis en œuvre pour faciliter et fluidifier les démarches pour vous et votre client.

Comment déclarer un sinistre Auto chez Solly Azar ? Télécharger le Guide pratique

NOUVEAU ! L’EXPERTISE A DISTANCE 100% AUTONOME

Nous mettons à votre disposition et celle de vos clients, un service d’expertise à distance en partenariat avec Alliance Management. Une interface web qui permet de simplifier la déclaration de sinistre et d’optimiser les délais d’indemnisation.

Comment cela fonctionne-t-il ?
Grâce à l’expertise à distance, il n’est plus nécessaire pour l’assuré d’attendre l’expert pour évaluer les travaux à effectuer et d’immobiliser le véhicule. L’expertise est faite en photo à partir d’un téléphone portable, directement en ligne.

Un gain de temps pour vous et une indemnisation plus rapide pour l’assuré.
Après analyse, l’expert recontacte l’assuré par téléphone pour lui proposer une solution d’indemnisation directe ou de réparation.
Vous et l’assuré êtes informés tout au long de la procédure.

Bon à savoir : ssi les photos ne sont pas suffisantes, un rendez-vous physique avec un expert pourra être fixé.

• Quels contrats sont concernés ?
Pour les produits Auto Millésime, Passdrive, Terminus et Taxi, pour tous les sinistres dont le véhicule est encore roulant.
 

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