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22 décembre 2020
ASSURANCE EMPRUNTEUR : SUIVEZ + FACILEMENT VOS REPRISES À LA CONCURRENCE
C’est nouveau ! Sur votre espace partenaire, vous pouvez désormais suivre d’encore plus près vos dossiers lors de reprises à la concurrence en loi Hamon ou Bourquin.
De nouvelles fonctionnalités qui facilitent le suivi de vos dossiers
Dans le cadre de vos reprises à la concurrence en loi Hamon ou Bourquin, vous pouviez déjà consulter les documents relatifs à vos dossiers dans votre espace partenaire (lettre recommandée envoyée par nos services, preuve de dépôt, etc…).
Depuis peu, vous pouvez suivre encore plus simplement vos dossiers grâce à :
- L’affichage des différents états du dossier ;
- Un accompagnement complet sur les démarches à effectuer à chaque étape ;
- Un système de relance pré-paramétré ;
- De nombreux modèles de courriers que vous pouvez utiliser à chaque étape du processus de reprise.
Venez vite découvrir ces nouvelles fonctionnalités !
Gagnez du temps dans vos démarches
Pour rappel, dans le cadre d’une reprise à la concurrence en loi Hamon ou Bourquin :
- 1. La demande de changement d’assurance de votre client est éditée automatiquement ;
- 2. Votre client peut signer électroniquement la demande d’adhésion et peut également signer son courrier de résiliation en ligne.
- 3. Nos équipes de gestion envoient gratuitement le dossier complet (courrier de résiliation, notice et certificat d’adhésion) à la banque pour le compte de votre client.
Sachez également que vous pouvez continuer à utiliser la procédure habituelle d’adhésion papier.
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